颈部呈僵直状可能是由于肌肉、韧带或神经受伤引起的。具体的处理方法取决于原因和严重程度，以下是一些建议：
1. 休息：给颈部足够的休息时间，避免进一步加重症状。
2. 热敷和冷敷：应用热敷或冷敷可以缓解颈部僵直和疼痛。热敷可提高血液循环，促进肌肉放松；冷敷则可以减轻肿胀和炎症。
3. 疼痛缓解药物：非处方的疼痛缓解药，如布洛芬或对乙酰氨基酚，可以帮助缓解疼痛和减轻炎症。
4. 牵引疗法：如果颈部僵直源于椎间盘突出等问题，牵引疗法可以帮助减压并恢复正常的颈部曲度。
5. 物理治疗：推拿、理疗、按摩等物理治疗方法可以缓解紧张的颈部肌肉，并改善颈部的灵活性。
6. 健身与伸展：进行颈部和肩部的轻度伸展、放松运动，有助于改善颈部僵直的症状。
7. 颈托：在严重情况下，医生可能会推荐佩戴颈托来限制颈部的运动，以减轻压力。
如果颈部僵直状况持续严重或症状加重，请务必及时咨询医生或康复师的建议，以获取更专业的治疗指导和个性化的处理方案。