耳垂里的硬疙瘩可能是耳垂囊肿或其他病变引起的。下面是一些建议的处治方法：
1. 注意观察：如果硬疙瘩不疼痛、不发炎、不影响日常生活，可以先观察一段时间。如果它没有增大或引起其他不适，很可能是无害的。
2. 医生诊断：如果硬疙瘩引起不适、发炎、出现红肿、溢液等症状，建议立即就医咨询医生，以进行正确的诊断和治疗。
3. 冷敷：如果疙瘩引起疼痛或肿胀，可以用冷敷减轻症状。将冰块或冷水敷在疙瘩上，每次持续约15分钟。
4. 热敷：如果疙瘩是由囊肿引起的，热敷会帮助增加血液循环，促进疙瘩自行吸收。使用热水袋或热毛巾敷在疙瘩上，每次持续约15分钟。
5. 勿挤压：切勿用手指挤压或尝试刺破疙瘩，以免引起感染或更严重的后果。
6. 就医治疗：如果硬疙瘩不消退或症状加重，应及时就医，听从医生的建议。医生可能会建议切除囊肿或进行其他治疗措施，如抗生素治疗。
总之，处置耳垂里的硬疙瘩要根据具体情况而定，如果出现不适或疑似感染迹象，最好及时就医。